설문 응답률 계산기

설문 응답률 계산기 사용법

이 계산기는 발송된 설문 수와 완료 응답 수를 바탕으로 설문 응답률을 계산합니다. 고객 만족도 조사, 시장조사, 내부 구성원 설문 등에서 전체 대상자 중 실제로 응답을 완료한 비율을 빠르게 확인할 수 있어요.

발송된 설문 수와 완료 응답 수를 입력하면 결과가 백분율로 표시됩니다. 완료 응답 수는 발송된 설문 수보다 많을 수 없으며, 최종 제출된 응답을 기준으로 입력하는 것이 좋습니다.

계산 방법

설문 응답률은 완료 응답 수를 발송된 설문 수로 나눈 다음 100을 곱해 계산합니다.

계산 예시

• 상황 1: 설문 200건을 발송하고 80건이 완료되었다면 80 ÷ 200 × 100 = 40이므로 응답률은 40%입니다.
• 상황 2: 설문 1,000건을 발송하고 333건이 완료되었다면 333 ÷ 1,000 × 100 = 33.3이므로 응답률은 33.3%입니다.

사용 시 주의사항 및 활용 팁

• 본 계산기 결과는 입력한 발송 수와 완료 응답 수를 기준으로 한 참고용 수치입니다.
• 미완료 응답, 중복 응답, 반송된 설문을 분석에서 제외할 경우 해당 기준에 맞는 수치를 입력하세요.
• 여러 설문의 응답률을 비교할 때는 발송 대상의 특성, 응답 기간, 알림 횟수도 함께 확인하면 더 정확하게 해석할 수 있습니다.
• 응답률이 낮다면 설문 문항 수를 줄이거나, 응답 기간을 늘리고, 대상자에게 적절한 알림을 제공하는 방법을 고려해 보세요.