CAC 회수기간 계산기

CAC 회수기간 계산기 사용법

고객획득비용(CAC)과 고객당 월 공헌이익을 입력하면 신규 고객을 확보하는 데 지출한 비용을 회수하는 데 필요한 개월 수를 계산합니다. 구독 서비스, SaaS, 커머스, 앱 비즈니스의 마케팅 투자 효율과 고객 생애가치를 검토할 때 활용할 수 있어요.

CAC는 광고비와 영업비 등 신규 고객 확보에 직접 사용한 비용을 신규 고객 수로 나눈 값입니다. 고객당 월 공헌이익은 고객 매출에서 변동비를 제외하고 실제로 남는 월별 기여 금액을 의미합니다.

계산 방법

CAC 회수기간은 고객획득비용을 고객당 월 공헌이익으로 나누어 계산합니다.

고객당 월 공헌이익이 일정하다고 가정하므로, 실제 비즈니스에서는 고객 유지율과 매출 변화를 함께 확인해야 합니다.

계산 예시

• 상황 1: 고객획득비용이 50,000원이고 고객당 월 공헌이익이 10,000원이면 50,000 ÷ 10,000 = 5이므로 CAC 회수기간은 5개월입니다.
• 상황 2: 고객획득비용이 120,000원이고 고객당 월 공헌이익이 30,000원이면 120,000 ÷ 30,000 = 4이므로 CAC 회수기간은 4개월입니다.

사용 시 주의사항 및 활용 팁

• 본 계산기 결과는 고객당 월 공헌이익이 매월 동일하다는 가정에 따른 단순 추정 참고용 수치입니다.
• 매출이 아닌 공헌이익을 사용해야 상품 원가와 결제 수수료 등 변동비를 반영할 수 있습니다.
• 회수기간이 고객의 평균 유지기간보다 긴 경우에는 마케팅 비용을 회수하지 못할 가능성이 있으므로 고객 생애가치와 함께 검토하세요.
• 광고 채널별로 CAC 회수기간을 비교하면 예산을 더 효율적인 채널에 배분하는 데 도움이 됩니다.