초과예약 노쇼 확률·보상비 계산기

초과예약 노쇼 확률·보상비 계산기 사용법

정원과 예약수·참석확률을 이항모형으로 계산해 수용 초과확률·예상 서비스 수·보상 차감 매출을 보여줍니다.

1. 서비스 정원: 명 단위로 입력합니다. 정수로 입력하세요.
2. 받은 예약: 명 단위로 입력합니다. 정수로 입력하세요.
3. 예약자 참석확률 가정: % 단위로 입력합니다.
4. 실제 서비스 1인 매출: 원 단위로 입력합니다.
5. 수용 못한 1인 보상비: 원 단위로 입력합니다.

예시 버튼을 누르면 아래 사례를 한 번에 입력할 수 있습니다. 항목을 바꿔 결과가 어떻게 달라지는지 비교하세요.

계산 방법과 결과

참석수는 이항분포 가정; 기대매출 = E[min(참석,정원)]×요금−E[max(0,참석−정원)]×보상

• 수용 초과확률: % 단위입니다.
• 실제 서비스 예상인원: 명 단위입니다.
• 수용 못하는 예상인원: 명 단위입니다.
• 보상 차감 기대매출: 원 단위입니다.

계산 예시

서비스 정원 1명, 받은 예약 2명, 예약자 참석확률 가정 50%, 실제 서비스 1인 매출 10,000원, 수용 못한 1인 보상비 5,000원이면 계산 결과는 25%입니다.

적용 조건과 해석

각 예약자의 참석이 독립이고 같은 확률이라는 제한된 모형입니다. 단체·날씨 등에 따른 동시 노쇼는 반영하지 않습니다. 수용 못한 고객에게 서비스 매출을 받지 않는 가정이며 초과예약 권유가 아닙니다.

표시되는 일반 수치는 소수 둘째 자리까지 반올림합니다. 계산식에 개수나 단위 올림·내림이 있는 경우 표시 자릿수의 반올림과 구분해 해석하세요.

관련 계산기

노쇼 손실매출 계산기도 함께 확인할 수 있습니다.